Aphia

Ihr KI-Assistent – ​​jetzt immer dabei!

Verwalten, überwachen und analysieren Sie alle Anrufe, die Sie mit Ihrem webbasierten KI-Assistenten tätigen, ganz einfach über Ihr Mobilgerät. Mit dieser Anwendung verfolgen Sie die Anrufprozesse Ihres Unternehmens intelligent und optimieren Ihre Kundenkommunikation.

Anrufliste

Alle Anrufe, die über die Webanwendung getätigt wurden, werden in der Anrufliste als angenommen oder verpasst angezeigt. Durch Antippen der Anrufdetails können Sie die während des Gesprächs durchgeführte Stimmungsanalyse anhand von Grafiken einsehen und die allgemeine Gesprächsstimmung sofort erfassen. Sie können außerdem Live-Transkripte lesen und Audioaufnahmen anhören.

KI-Training mit Vektordaten

Trainieren Sie Ihren Assistenten mit Ihren eigenen Daten. Sie können Seitenanalysen durchführen, indem Sie einen Website-Link angeben, Ihre Servicedaten mit einer POST-Anfrage verarbeiten, Dokumentenanalysen durch Hochladen von Dateien durchführen oder Ihre KI direkt mit Informationen aus Ihren Datenbanken füttern, indem Sie eine SQL-Verbindung herstellen. So liefert Ihr Assistent präzise und aktuelle Antworten speziell für Ihr Unternehmen.

Sperrliste

Blockieren Sie unerwünschte Anrufe ganz einfach mit der Sperrlistenfunktion. Filtern Sie unnötige und störende Anrufe heraus, damit sich Ihr Assistent auf wichtige Gespräche konzentrieren kann.

Übersicht und Dashboard

Dashboards, Diagramme und KPI-Daten, die Sie im Web erstellen, werden im Übersichtsmodul übersichtlich dargestellt. Bewerten Sie Ihre Geschäftsleistung auf einen Blick.

KI-Kontrollzentrum

Verfolgen Sie laufende Gespräche in Echtzeit. Sehen Sie, wie viele Personen an einem Gespräch teilnehmen und wie lange es dauert, und überwachen Sie Ihren Betrieb in Echtzeit mit detaillierten Diagrammen wie der stündlichen Anrufverteilung, der Tag-Verteilung und der kanalbasierten Verteilung.

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