Knox Remote Support

নক্স রিমোট সাপোর্ট হল একটি দূরবর্তী সমস্যা সমাধানের সমাধান যা আইটি অ্যাডমিনদের নক্স ক্লাউড পরিষেবার ব্যবহারকারীর ডিভাইসের সাথে দূরবর্তীভাবে সংযোগ করতে দেয়।

নক্স রিমোট সাপোর্ট প্রদান করে:

- দূরবর্তীভাবে ব্যবহারকারীর ডিভাইস নিয়ন্ত্রণ

- একটি ভিডিও ক্লিপ হিসাবে ডিভাইসের স্ক্রীন রেকর্ড করুন এবং আইটি অ্যাডমিনকে পাঠান।

- একটি ইমেজ ফাইল হিসাবে ডিভাইস স্ক্রীন ক্যাপচার এবং IT প্রশাসক পাঠান.

- ব্যবহারকারীর কাছে ফাইল পাঠাতে আইটি অ্যাডমিনকে সক্ষম করে এবং এর বিপরীতে।

নক্স রিমোট সাপোর্ট একটি বৈধ লাইসেন্সে নক্স ক্লাউড পরিষেবার অংশ হিসেবে প্রদান করা হয়।