Assist - Workspace ONE

যখন আইটি সমস্যা দেখা দেয়, ওয়ার্কস্পেস ওয়ান অ্যাসিস্ট হেল্প ডেস্ক কর্মীদের আপনার ডিভাইসের সাথে নিরাপদে সংযোগ করতে এবং ডিভাইসের কাজ এবং সমস্যাগুলির সাথে দূরবর্তীভাবে আপনাকে সহায়তা করতে সক্ষম করে, যাতে আপনি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির উপর ফোকাস রাখতে পারেন। ওয়ার্কস্পেস ওয়ান অ্যাসিস্টের সাথে, আপনার গোপনীয়তার উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। প্রতিটি দূরবর্তী সমর্থন সেশন আপনার স্ক্রীন ভাগ করার আগে আপনার সম্মতি প্রয়োজন এবং যে কোনো সময় বিরতি বা শেষ করা যেতে পারে।

ওয়ার্কস্পেস ওয়ান অ্যাসিস্ট ব্যবহার করতে, আপনার ডিভাইসটিকে অবশ্যই ওয়ার্কস্পেস ওয়ান ইউনিফাইড এন্ডপয়েন্ট ম্যানেজমেন্ট (ইউইএম) এ নথিভুক্ত করতে হবে। নির্দিষ্ট ডিভাইসগুলির জন্য একটি প্রস্তুতকারক-নির্দিষ্ট ওয়ার্কস্পেস ওয়ান অ্যাসিস্ট পরিষেবা অ্যাপেরও প্রয়োজন হতে পারে বা রিমোট কন্ট্রোল সক্ষম করতে অ্যাক্সেসিবিলিটি পরিষেবা ব্যবহার করুন৷ আপনার ডিভাইসে অ্যাক্সেসিবিলিটি পরিষেবা ব্যবহার করার জন্য, ওয়ার্কস্পেস ওয়ান অ্যাসিস্ট প্রতিবার পরিষেবাটি সক্ষম করার সময় অতিরিক্ত অনুমতির অনুরোধ করবে৷ আরও তথ্যের জন্য আপনার IT প্রশাসকের সাথে যোগাযোগ করুন।