Next Robot CRM

Next Robot CRM là ứng dụng quản lý quan hệ khách hàng chính thức dành cho đội ngũ Next Robot.

Được thiết kế cho các đội ngũ bán hàng, chăm sóc khách hàng và dịch vụ, ứng dụng giúp quản lý thông tin khách hàng, theo dõi cơ hội kinh doanh và cải thiện giao tiếp trong suốt vòng đời khách hàng.

Các tính năng chính

• Quản lý khách hàng

Xem và quản lý hồ sơ khách hàng

Truy cập thông tin liên hệ và chi tiết tài khoản

Cập nhật hồ sơ khách hàng

• Quản lý bán hàng

Theo dõi cơ hội bán hàng

Giám sát tiến độ giao dịch

Ghi lại tương tác với khách hàng và các hoạt động theo dõi

• Dịch vụ & Hỗ trợ

Quản lý yêu cầu dịch vụ khách hàng

Theo dõi trạng thái hỗ trợ

Cải thiện hiệu quả phản hồi

• Thông tin doanh nghiệp

Truy cập dữ liệu công ty và khách hàng một cách an toàn

Xem thông tin tài khoản quan trọng bất cứ lúc nào

Luôn cập nhật những thông tin mới nhất

• Năng suất trên thiết bị di động

Giao diện di động dễ sử dụng

Truy cập dữ liệu CRM theo thời gian thực

Hỗ trợ đội ngũ bán hàng tại hiện trường và đội ngũ dịch vụ tại chỗ

Truy cập an toàn

Next Robot CRM dành cho người dùng được ủy quyền của nền tảng Next Robot. Người dùng phải có thông tin đăng nhập hợp lệ do Next Robot cung cấp để truy cập ứng dụng.

Giới thiệu về Next Robot

Next Robot phát triển các giải pháp robot thông minh cho nhà bếp thương mại, giúp các nhà hàng nâng cao hiệu quả, tính nhất quán và sự xuất sắc trong vận hành thông qua tự động hóa và công nghệ thông minh.

Lưu ý: Ứng dụng này dành cho nhân viên, đối tác và khách hàng được ủy quyền của Next Robot. Cần có tài khoản Next Robot hiện có để sử dụng ứng dụng.