Genesys Cloud Associate

Nâng cao khả năng giao tiếp kinh doanh của bạn với ứng dụng Genesys Cloud™ Associate. Sử dụng các tính năng của phần mềm điện thoại Genesys Cloud để thực hiện cuộc gọi dựa trên IP và truy cập hệ thống điện thoại doanh nghiệp của bạn từ thiết bị di động. Luôn giữ liên lạc với đồng nghiệp, đối tác và khách hàng của bạn từ hầu như bất cứ đâu.

- Sử dụng số điện thoại doanh nghiệp Genesys Cloud chuyên dụng của bạn để thực hiện và nhận cuộc gọi.

- Tách biệt điện thoại doanh nghiệp và cá nhân của bạn.

- Thực hiện và nhận cuộc gọi bằng Wi-Fi, ngay cả ở những khu vực có vùng phủ sóng di động kém.

- Tìm kiếm người và nhóm trong tổ chức và danh bạ cá nhân của bạn.

- Xem lịch sử cuộc gọi và gọi lại các cuộc gọi nhỡ.

- Kiểm tra hộp thư đến để xem lại thư thoại, bản ghi âm và fax của bạn.