Diverge+

Tổng quan Diverge là một nền tảng di động kết nối người dùng đã được xác minh với các nhà cung cấp dịch vụ đã được xác minh trên nhiều ngành nghề. Nền tảng này được thiết kế để giúp các cá nhân và doanh nghiệp tìm kiếm, khám phá, liên lạc và tương tác với các nhà cung cấp dịch vụ độc lập trong một môi trường thuận tiện và an toàn.

Tất cả người dùng trên Diverge đều được xác minh, đảm bảo một hệ sinh thái đáng tin cậy, nơi khách hàng có thể tự tin kết nối với các nhà cung cấp dựa trên trình độ chuyên môn và chứng chỉ của họ.

Cho dù bạn cần kỹ thuật viên, nhà thiết kế, nhà cung cấp dịch vụ cá nhân hay chuyên gia, Diverge đều đơn giản hóa toàn bộ quy trình bằng cách cung cấp một môi trường an toàn, nơi tất cả người dùng đều được xác minh và phân loại dựa trên trình độ chuyên môn của họ. Ứng dụng được xây dựng để trao quyền cho cả khách hàng và nhà cung cấp bằng cách cho họ toàn quyền kiểm soát cách thức tìm kiếm, đàm phán và cung cấp dịch vụ.

Diverge làm gì? Diverge cho phép người dùng tìm kiếm, khám phá và kết nối với các nhà cung cấp dịch vụ độc lập. Ứng dụng tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và thỏa thuận giữa người dùng, cho phép họ sắp xếp dịch vụ trực tiếp.

Người dùng có thể:

Tìm kiếm và khám phá các nhà cung cấp dịch vụ theo danh mục và địa điểm

Xem hồ sơ và chứng chỉ đã được xác minh

Giao tiếp với nhà cung cấp trong thời gian thực

Sắp xếp chi tiết dịch vụ trực tiếp với nhà cung cấp

Diverge chỉ đóng vai trò là nền tảng kết nối người dùng và không trực tiếp cung cấp dịch vụ.

Các tính năng chính (Sau khi đăng nhập - Trang chủ)

Quản lý hồ sơ Trong hồ sơ của bạn, bạn có thể:

Bật/Tắt chế độ hiển thị (kiểm soát xem người dùng có thể tìm thấy bạn hay không)

Chỉnh sửa hoặc cập nhật các dịch vụ bạn cung cấp

Cập nhật chi tiết dịch vụ, giá cả và thông tin khi cần

Khám phá, đặt lịch và tìm kiếm dịch vụ Duyệt hoặc tìm kiếm bằng các bộ lọc như:

Theo danh mục hoặc cấp độ nhà cung cấp

Các nhà cung cấp được nhóm theo cấp độ xác minh: Mỗi hồ sơ nhà cung cấp bao gồm trạng thái xác minh, kỹ năng và kinh nghiệm & chứng chỉ hoặc giấy phép (nếu có). Điều này cũng bao gồm xếp hạng và đánh giá từ hoạt động trước đó của các nhà cung cấp dịch vụ, tất cả đều giúp người dùng đưa ra quyết định sáng suốt trước khi liên hệ với nhà cung cấp.

Tương tác: Người dùng đã được xác minh danh tính bao gồm các nhóm trò chuyện, nấu ăn, v.v. để chia sẻ kiến ​​thức/thông tin về các chủ đề khác nhau.

Người làm tự do: Người dùng đã được xác minh có chứng chỉ bao gồm thợ sửa ống nước, người giúp việc nhà, v.v. để hỗ trợ hàng ngày.

Chuyên gia: Người dùng đã được xác minh có giấy phép hoặc chứng chỉ, kỹ sư, tiếp thị, chủ yếu để tư vấn/giải đáp thắc mắc.

Hành trình người dùng – lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ

Nhấn vào đặt dịch vụ

Chọn danh mục dịch vụ hoặc tìm kiếm dịch vụ

Nhấn giữ để xem chi tiết dịch vụ

Tiếp tục đến trang web

Sử dụng bộ lọc để sắp xếp theo khoảng cách gần nhất, xếp hạng hoặc trực tuyến

Chọn nhà cung cấp

Xem hồ sơ nhà cung cấp

Nhấn vào trò chuyện để liên hệ với nhà cung cấp. Giao tiếp trong ứng dụng thông qua Hộp thư đến Diverge cung cấp các công cụ giao tiếp cho phép người dùng thảo luận và thống nhất các chi tiết dịch vụ như phạm vi, giá cả, thời gian và địa điểm, v.v., bao gồm:

Nhắn tin văn bản, cuộc gọi thoại và cuộc gọi video.

Sau khi người dùng và nhà cung cấp tương tác và đàm phán về dịch vụ, nhà cung cấp sẽ gửi một thỏa thuận (nút màu xanh lá cây ở trên cùng) cho người dùng để tiến hành quy trình đặt dịch vụ, bao gồm:

Phạm vi công việc

Giá cả

Thanh toán qua ví

Thời lượng (tùy chọn)

Địa điểm (nếu cần)

Người dùng sẽ xem xét thỏa thuận và đặt dịch vụ. Lưu ý: người dùng tự thỏa thuận các điều khoản dịch vụ trước khi tiến hành. Diverge tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao tiếp và lưu trữ hồ sơ nhưng không tham gia hoặc thực thi các thỏa thuận giữa người dùng.