Oracle Mobile Associate

安裝此應用程序即表示您同意最終用戶許可協議條款

http://www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=wsccl&id=eula_oma_android

Oracle Mobile Associate應用程序使您的移動員工能夠通過語音，視頻，短信，屏幕共享和註釋等數字渠道與最終用戶充分互動。

員工可以在他們的移動設備上接收約會，即使他們在後台擁有應用程序或他們的設備被鎖定。登錄後，員工可以管理其隊列和可用性狀態。他們可以在接受即將到來的參與之前審核最終用戶的實時情境，並有效地將他們吸引到正確的渠道。員工可以主動發起1：1會議，發送短信或將當前與最終用戶的互動從語音轉換為視頻和/或在共享屏幕或視頻上添加屏幕共享和註釋。

借助Oracle Mobile Associate應用程序，您可以從桌面上取消員工，使他們可以隨時隨地與最終用戶互動。

注意：Oracle Mobile Associate需要有效的Oracle Live Experience訂閱。