Mobile Office for Genesys

รวมเวอร์ชั่นของ Mobile Office for Genesys

• 
  12.3.11.0(12031100)นี่คือเวอร์ชันล่าสุดLatest

  XAPK

  Oct 14, 202677.0 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.11.0

  อัปเดตเมื่อ Oct 14, 2026

  * Fixed a bug where WhatsApp interaction didn't arrive properly for a small set of users

• 
  12.3.9.2(12030902)

  XAPK

  Sep 23, 202665.3 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.9.2

  อัปเดตเมื่อ Sep 23, 2026

  * Fixed a bug where incoming voice notes didn't work for specific users

• 
  12.3.7.8(12030708)

  XAPK

  Aug 29, 202669.1 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.7.8

  อัปเดตเมื่อ Aug 29, 2026

  * Update the call screen to use the native (pill) notification component as required by Android 17
  * Bug fixes and improvements

• 
  12.3.6.1(12030601)

  XAPK

  Aug 5, 202667.4 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.6.1

  อัปเดตเมื่อ Aug 5, 2026

  * Added voicemail transcripts
  * Voicemails will now play on speaker by default
  * Fixed a bug with taking calls in the car
  * Other bug fixes and improvements

• 
  12.3.5.2(12030502)

  XAPK

  Jul 29, 202667.3 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.5.2

  อัปเดตเมื่อ Jul 29, 2026

  * Support for Click-to-WhatsApp
  * Added visual and audio feedback when reconnecting
  * When selecting a canned response, only responses linked to your current queue will be shown
  * Added retry button when AI Summary fails to fetch
  * Added secure pause on non ACD calls
  * Added letters to the keypad for easier vanity number dialing
  * Other bug fixes and improvements

• 
  12.3.3.6(12030306)

  XAPK

  May 20, 202666.8 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.3.6

  อัปเดตเมื่อ May 20, 2026

  * Improved support for Genesys Attempt Recovery, no admin setting needed anymore
  * Fixed a bug when a second call comes in during an interaction
  * Bugfixes and improvements

• 
  12.3.1(12030100)

  XAPK

  Apr 26, 202666.8 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.3.1

  อัปเดตเมื่อ Apr 26, 2026

  * Fixed a bug where the app would crash

• 
  12.2.9(12020901)

  XAPK

  Apr 13, 202641.4 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.2.9

  อัปเดตเมื่อ Apr 13, 2026

  * Support new Genesys Station API

• 
  12.2.5(12020500)

  XAPK

  Mar 26, 202641.4 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.2.5

  อัปเดตเมื่อ Mar 26, 2026

  * Fixed additional issues where the connection lost screen would show incorrectly at the end of a call
  * Increased the time that an AI summary can load
  * Bugfixes and improvements

• 
  12.2.2(12020200)

  XAPK

  Nov 12, 202549.9 MBAndroid 12.0+มีอะไรใหม่
  ดาวน์โหลด
  มีอะไรใหม่ในเวอร์ชั่น 12.2.2

  อัปเดตเมื่อ Nov 12, 2025

  * AI Summary UI improvements