QT-EL

QTA E-Licensing — это внутреннее приложение для уполномоченных сотрудников Qatar Tourism, занимающихся лицензированием и регулированием. Оно объединяет обработку дел, документооборот и обновления, согласованные с CRM, в одном мобильном приложении, позволяя командам работать как в офисе, так и в полевых условиях, не теряя контекста.

Сотрудники входят в систему, используя учетную запись Microsoft вашей организации. Приложение разработано с учетом особенностей лицензионных дел: вы можете просматривать и обрабатывать информацию по делам, связанную с Dynamics, отслеживать этапы и статусы, управлять назначениями и работать с документами по делам (включая загрузку, если это позволяет процесс). Приложение разработано для повседневной навигации — четкая структура списков, подробностей дел и действий — поэтому обновления остаются отслеживаемыми и согласованными с теми же внутренними системами, которым ваша организация уже доверяет.

Ключевые функции: безопасный доступ только для сотрудников через корпоративную учетную запись; списки дел и подробные сведения о делах с данными, поддерживаемыми CRM; потоки просмотра и отправки документов; отслеживание этапов/статусов и назначений, где это позволяет процесс; push-уведомления, помогающие пользователям быть в курсе изменений; простые шаблоны для регулярного оперативного использования.

Типичные пользователи: сотрудники, ответственные за лицензирование и соблюдение нормативных требований, координаторы дел, оперативный и рядовой персонал, обновляющий дела во время визитов, а также менеджеры, которым необходима прозрачность хода процесса без необходимости входа в полноценный рабочий стол.

Система электронного лицензирования QTA E-Licensing призвана согласовать прием заявок, выполнение дел и ответственное отслеживание в рамках работы Qatar Tourism по электронному лицензированию — чтобы сотрудники оставались авторизованными под нужной учетной записью, задания отслеживались, а повседневные решения принимались на основе тех же данных о делах и документах, которые используются в центральной CRM-системе.