Livecare Support Mobile

Chcesz otrzymać pomoc? Pobierz aplikację Livecare Support LiveLet.

Dostęp zdalny do komputera, smartfona lub tabletu!

Livecare Support to platforma programowa, która umożliwia zdalne sterowanie dowolnym komputerem (Windows, macOS) i urządzeniem mobilnym (Android, iOS), aby szybko i szybko udzielić pomocy.

Główne funkcje

- Komunikacja na czacie.

- Komunikacja między operatorami za pośrednictwem czatu.

- Historia pomocy.

- Transfer pomocy do i od innych operatorów własnej firmy.

- Zrzut ekranu urządzenia w czasie rzeczywistym.

- Udostępnianie ekranu wszystkim urządzeniom z Androidem 5.0 i nowszym.

- Udostępnianie ekranu wszystkim zrootowanym urządzeniom.

- Zdalne sterowanie urządzeniami Samsung z Androidem 5.0 i nowszymi.

- Zdalne sterowanie za pomocą wtyczki do wszystkich urządzeń z systemem Android od wersji 7.0 i nowszych.

- Zdalne sterowanie urządzeniami z uprawnieniami roota.

Szybki przewodnik

1. Zainstaluj aplikację.

2. Pobierz LiveLet na urządzenie, z którym chcesz się połączyć.

3. Poproś LiveLet o wpisanie kodu sesji widocznego na stronie wsparcia Livecare.

Aby dowiedzieć się więcej, skontaktuj się z nami pod adresem sales@livecare.it