Simla Mobile

Blijf verbonden met klanten uit welke bron dan ook dankzij Simla Mobile. Met de applicatie kunt u snel klanten bedienen via sociale netwerken en instant messengers, waar u ook bent.

Met Simla Mobile kunt u:

• Communiceer met kopers uit verschillende sociale netwerken via slechts één applicatie. Filter dialogen op kanalen, managers, tags

• Ontvang belangrijke informatie over dialogen, klanten, bestellingen of taken via pushmeldingen

• Plaats bestellingen en stuur productfoto's naar de chat met de koper. Bekijk, voeg toe en wijzig de meest noodzakelijke gegevens

• Bellen en vaststellen wie u belt

• Houd uw klantenbestand binnen handbereik. Maak en bewerk klanten of bekijk gedetailleerde informatie

• Bekijk snel het aantal en de som van de bestellingen voor de geselecteerde status, manager en winkel voor een bepaalde periode

• Beheer taken en producten. Beheer voorraadsaldi, bekijk groothandels- en detailhandelsprijzen. Om het werk van medewerkers te organiseren, maakt u taken aan en wijst u deze toe aan gebruikersgroepen of een specifieke manager

• Vind snel de gewenste bestelling, klant, product of taak via zoeken en filters. Klanten en bestellingen worden gefilterd door aangepaste velden en producten kunnen worden doorzocht op eigenschappen. Er zijn snelle acties voor bestellingen, klanten en taken

• Bekijk meldingen voor een bepaalde periode of voor altijd, en maak waarschuwingen voor gebruikersgroepen in het meldingscentrum

• Beheer de algemene status van de gebruiker: "Vrij", "Bezet", "Lunch" en "Pauze"

• Communiceren met technische ondersteuning. Onderhoud correspondentie en bekijk de historie van aanvragen direct in de applicatie

Installeer Simla Mobile en beheer bedrijfsprocessen rechtstreeks in de applicatie.