Router Hilfe (AT)

WLAN door het hele huis - eenvoudig uw thuisnetwerk instellen, beheren en optimaliseren.

EERSTE INTERNET-INSTALLATIE

Heeft u een nieuwe router ontvangen? Gewoon uitpakken, verbinden en automatisch configureren. Innovatief scannen van routergegevens en interactieve instructies zorgen voor een makkelijke installatie.

WiFi-TOOLS

Onze WLAN-tools maken uw dagelijkse leven gemakkelijker: vind locaties met een bijzonder goede WLAN-ontvangst met behulp van de WLAN-signaalmeting of optimaliseer het WLAN-kanaal voor sneller surfen. Bovendien bieden tips en trucs waardevolle hulp in het dagelijks leven en zorgen ze er ook voor dat er gemakkelijk een WLAN-verbinding tot stand wordt gebracht.

MIJN ROUTER

Volledig routerbeheer met één druk op de knop: van het beheren van uw eigen wifi-gegevens tot het opnieuw opstarten of resetten van de router - de Router Help-app ondersteunt u op alle gebieden. Bovendien kunt u de optimale locatie van uw mobiele router (Internet Flex Router / Flex Box / Hi! Magenta Box) behouden door het mobiele internetsignaal te meten en de momenteel verbonden apparaten bij te houden.

WIFI IN HET HELE HUIS

Om ervoor te zorgen dat u in elke kamer van een duidelijke internetervaring kunt genieten, biedt de router help-app uitgebreide hulp: van de selectie van de juiste apparaten ("Heb ik een Powerline-adapter nodig of beter een WLAN-repeater?") Tot de aankoopoptie in de Magenta online shop voor eenvoudige installatie van de nieuwe Powerline-adapter of WLAN-repeater. De hiervoor benodigde apparaatgegevens scan je eenvoudig met de camera van je smartphone / tablet.

Maar de router help-app maakt het niet alleen gemakkelijker om de apparaten correct aan te sluiten, het helpt je ook om de optimale locatie voor je wifi-repeater te vinden. Want alleen met de juiste installatielocatie kan uw WLAN optimaal worden versterkt.

DIAGNOSE

Met deze functie kunt u zelfstandig problemen of fouten in internettoegang controleren en oplossen. Een statusweergave toont de huidige status van alle gebieden die nodig zijn voor een functionerende internettoegang. De router help-app voert een automatische WLAN- en routeranalyse uit en helpt u interactief met geschikte oplossingen voor probleemoplossing.

MEER MAGENTA-DIENSTEN

Nog meer service van Magenta: Hier vindt u snel en gemakkelijk links naar uw andere Magenta-services.

Veel plezier met de app!

Uw Magenta Service Team

BELANGRIJKE INSTRUCTIES

Geef de Router Help-app toestemming om uw locatie te openen wanneer u deze voor het eerst start. Toegang is nodig om de WLAN's in uw omgeving te analyseren en automatisch uw eigen WLAN optimaal voor u in te stellen.

De volgende 5G-, LTE- en hybride routers worden ondersteund:

Internet 5G Box Pro2, Internet Flex Boxes MD289D, E5170, B529s, B618, HH40, Internet Flex Router B525, Hi! Magenta Internet Box HH71, alle DSL-routers van het merk AVM Fritz! Box vanaf modelnummer 7140 en aangeboden door Magenta en internet Hybride router HA35-22 en de Telering WLAN-router LTE.