Mon Bouton

De knop: druk op, Darty helpt je!

U hoeft nu geen vriend te bellen die op nieuwe technologieën is geïnteresseerd of een SOS voor uw mede-klusjesman te lanceren: klik op de knop en een hulpverlener belt u 24 uur per dag, 7 dagen per week terug! Ook beschikbaar in video-ondersteuning van maandag tot zaterdag van 8:00 tot 20:00 uur.

De knop is een mobiele applicatie die beschikbaar is op smartphones en tablets met iOS en Android: u kunt uw Blu-ray-recorder niet installeren? Wilt u weten hoe u uw oven programmeert? Moet u vacuümzakken bestellen?

Klik op de knop, een Darty-adviseur belt u terug om u op afstand te helpen of beantwoordt uw vragen over de merk- en familieproducten van Darty, ongeacht of deze onder de garantie vallen of niet.

Om je Button te bedienen, moet je je aanmelden voor de Button Service in Darty-winkels of op onze Darty.com-website en mobiele apps als je een Garantieverlenging hebt gekocht.

Zoek de voorwaarden van de serviceknop in ons contract die u per e-mail wordt toegestuurd en bevestig uw abonnement op de service.

* Kosten met betrekking tot thuisreparatie of winkelreparatie van een buiten de garantie vallende product zijn niet gedekt.