Mojot A1

Met de mobiele applicatie Mijn A1 kunt u eenvoudig en snel uw mobiele en vaste A1-diensten beheren. De Mojot A1-applicatie is intuïtief, ontworpen volgens de laatste trends op het gebied van applicatieontwerp en gebruikerservaring, en bedoeld voor alle postpaid- en prepaid-, particuliere en zakelijke gebruikers. My A1 is gratis en eenvoudig te gebruiken en is beschikbaar in het Macedonisch, Albanees en Engels.

Mijn A1 biedt de volgende functies:

A1 postpaid-gebruikers:

- monitoring van de status van uw postpaid-account, evenals het gebruik van actieve pakketten voor GB/MB, minuten, sms, enz.,

- mogelijkheid om het tarief te wijzigen

- weergave van A1 Net Sef-status en Exchange-optie,

- weergave van de 12 laatste rekeningen en een gedetailleerd overzicht van de laatste 5 rekeningen,

- weergave van de huidige situatie voor de huidige maand en een gedetailleerde weergave,

- uw facturen betalen via de applicatie zelf en een elektronische account activeren,

- activering en deactivering van mobiele en vaste lijnpakketten en -diensten,

- oplossen van technische problemen via een Digitale technicus voor vaste diensten,

- het vinden van de locatie van de dichtstbijzijnde A1-verkooppunten bij u in de buurt,

- overdracht van tegoed van mobiel postpaidnummer naar mobiel prepaidnummer,

- informatie over de nieuwste A1-aanbiedingen en diensten,

- optie om tv-pakketten te vervangen in portefeuilles die deze optie ondersteunen,

- toegang tot de supportsectie waar u een verzoek kunt sturen naar ons Contact Center, een gesprek kunt beginnen met de virtuele expert Slavco of toegang kunt krijgen tot de meest gestelde vragen en tutorials op onze website www.A1.mk.

- Activering van Netflix-abonnementen

A1 prepaid-gebruikers:

- het saldo van uw prepaidtegoed opvolgen,

- geldigheid van uw simkaart en status van uw prepaidnummer,

- activering en deactivering van mobiele pakketten en diensten,

- het vinden van de locatie van de dichtstbijzijnde A1-verkooppunten bij u in de buurt,

- uw prepaid-telefoonnummer opwaarderen met een creditcard, bankpas of een voucher,

- SOS-opwaardering van een vriend,

- informatie over de nieuwste A1-aanbiedingen en diensten,

- toegang tot de supportsectie waar u een verzoek kunt sturen naar ons Contact Center, een gesprek kunt beginnen met de virtuele expert Slavco of toegang kunt krijgen tot de meest gestelde vragen en tutorials op onze website www.A1.mk.

Als u een profiel heeft op de My A1-webapplicatie op www.A1.mk, kunt u dit gebruiken om in te loggen op de mobiele applicatie.

Door de mobiele applicatie Mijn A1 te downloaden en te gebruiken, aanvaardt u de Gebruiksvoorwaarden.