FTQ Lab

Het doel van de FTQ Lab-app is om speciale gebruikssituaties te dekken die niet worden behandeld door ons vlaggenschipproduct: de FAIRTIQ-app.

BELANGRIJK

De configuratie en beschikbare functieset kunnen verschillen bij gebruik van de FTQ Lab-app. U moet in het bezit zijn van een activeringscode om het registratieproces te voltooien. Als je geen activeringscode hebt en geen instructie hebt gekregen om de FTQ Lab-app te downloaden, moet je in plaats daarvan de FAIRTIQ-app downloaden.

Bovendien configureert de activeringscode de app met een op maat gemaakte configuratie. De configuratie is afhankelijk van de gebruikte activeringscode. Het is bijvoorbeeld mogelijk om een ​​FTQ Lab-opstelling te gebruiken waarbij het kopen van geldige reistickets niet mogelijk is en u daarom een ​​apart ticket moet kopen om te mogen reizen. Controleer de specifieke voorwaarden en in-app-informatie die voor elke configuratie worden verstrekt

OVERZICHT

Met FTQ Lab maakt het niet uit hoeveel tussenstops u onderweg maakt, of dat u overstapt tussen trein, bus en tram. Met FTQ Lab zijn er geen gedoe, geen complicaties, gewoon soepel en gemakkelijk reizen!

HOE HET WERKT

De eerste stap van het registratieproces vereist een activeringscode. Deze activeringscode definieert het geografische gebied waarin u kunt reizen en de bijbehorende configuratie. Na registratie ben je klaar om op reis te gaan met de FTQ Lab app!

Swipe kort voordat u in een voertuig stapt, zoals een trein, bus, tram of boot, eenvoudig op de knop "Start" in de FTQ Lab-app. Uw eindbestemming hoeft niet ingevuld te worden.

Zodra u op uw bestemming bent aangekomen, veegt u de "Stop" -knop in FTQ Lab. De geoptimaliseerde kosten voor uw reis, indien van toepassing, worden vervolgens weergegeven in de app. Mocht u ooit vergeten uit te checken, dan zullen wij u daaraan herinneren. Als er een kaartcontrole is, open dan gewoon de app en klik op "Bekijk Ticket".

Controleer de specifieke voorwaarden en in-app-informatie die voor elke FTQ Lab-configuratie worden verstrekt.

WILT U MEER WETEN?

Ons ondersteuningsteam staat tot uw beschikking om al uw vragen te beantwoorden, advies te geven en verdere informatie te verstrekken. Neem contact met ons op via feedback@fairtiq.com.