Smart Ranchi Official

Apl mudah alih pengurusan Aduan Comprehensive Complaint Redressal System (CCRS) ialah penyelesaian perusahaan yang memudahkan pihak berkuasa RMC (Ranchi Municipal Corporation) dengan keterlihatan kepada aduan yang diberikan kepada mereka dan mengemas kini status aduan secara masa nyata. Aplikasi ini meningkatkan kegembiraan pengguna dan memudahkan pasukan penyelesaian aduan dengan faedah keupayaan pengkomputeran mudah alih. Apl ini hendaklah mempunyai ciri:

- Pengesahan dan log masuk pengguna selamat

- Lihat butiran Aduan yang diperuntukkan

- Lihat sebarang imej yang ditangkap untuk tapak masalah semasa pendaftaran aduan oleh warganegara

- Semakan dan kemas kini status aduan masa nyata (Tutup, WIP, Ditahan)

- Pemberitahuan SLA aduan dengan kod warna yang berbeza