ACI ECOLINK

Ecolink ialah aplikasi mudah alih rasmi daripada ACI Renewable Energy, yang direka untuk menyediakan pengalaman perkhidmatan yang lancar dan pintar untuk pelanggan yang menggunakan produk EcoFlow dan GoodWe.

Dengan Ecolink, pengguna boleh mengaktifkan jaminan produk dengan mudah hanya dalam beberapa langkah, memastikan pendaftaran yang selamat dan bebas masalah. Aplikasi ini juga membolehkan pelanggan meminta sokongan perkhidmatan teknikal secara langsung, membolehkan tindak balas yang lebih pantas dan penyelesaian isu yang cekap tanpa susulan manual.

Ecolink termasuk panduan penyelesaian masalah terbina dalam untuk membantu pengguna mengenal pasti dan menyelesaikan masalah biasa dengan cepat, mengurangkan masa henti dan meningkatkan kebolehgunaan produk. Pelanggan juga boleh meneroka maklumat terperinci tentang produk ACI Renewable Energy yang tersedia, termasuk spesifikasi dan ciri, semuanya di satu tempat.

Ciri-ciri Utama:

Pengaktifan jaminan yang mudah dan pantas

Sistem permintaan perkhidmatan teknikal langsung

Bantuan penyelesaian masalah pintar

Akses maklumat dan butiran produk

Antara muka mesra pengguna untuk navigasi yang lancar

Ecolink ialah penyelesaian semua-dalam-satu anda untuk mengurus produk tenaga boleh diperbaharui, memastikan kebolehpercayaan, kemudahan dan kepuasan pelanggan pada setiap langkah.