ACI ECOLINK

Ecolink è l'applicazione mobile ufficiale di ACI Renewable Energy, progettata per offrire un'esperienza di assistenza semplice e intuitiva ai clienti che utilizzano i prodotti EcoFlow e GoodWe.

Con Ecolink, gli utenti possono attivare facilmente le garanzie dei prodotti in pochi semplici passaggi, garantendo una registrazione sicura e senza problemi. L'app consente inoltre ai clienti di richiedere direttamente l'assistenza tecnica, garantendo tempi di risposta più rapidi e una risoluzione efficiente dei problemi, senza la necessità di follow-up manuali.

Ecolink include una guida alla risoluzione dei problemi integrata per aiutare gli utenti a identificare e risolvere rapidamente i problemi più comuni, riducendo i tempi di inattività e migliorando l'usabilità del prodotto. I clienti possono anche consultare informazioni dettagliate sui prodotti ACI Renewable Energy disponibili, incluse specifiche e caratteristiche, tutto in un unico posto.

Caratteristiche principali:

Attivazione della garanzia facile e veloce

Sistema di richiesta diretta di assistenza tecnica

Assistenza intelligente per la risoluzione dei problemi

Accesso a informazioni e dettagli sui prodotti

Interfaccia intuitiva per una navigazione fluida

Ecolink è la soluzione completa per la gestione dei prodotti per le energie rinnovabili, garantendo affidabilità, praticità e soddisfazione del cliente in ogni fase.