CloudTalk Go

外出先でも顧客とのつながりを保ちます。 CloudTalk Go を使用すると、一流の国際コール センターをポケットに入れることができます。いつでもどこでも通話を処理し、ビジネスを完了できます。

CloudTalk Go は、お客様のニーズに合わせてカスタムメイドされた柔軟なソリューションです。 CRM やヘルプデスク ソリューションなど、お気に入りのビジネス ツールに接続された強力なコール センター ソフトウェアを使用して、電話をかけたり受けたりできます。

大量の通話を受信する場合でも、少数の通話を受信する場合でも、CloudTalk はビジネスの要件に完全に適応します。

特徴：

- ワールドクラスのデザイン

- ネイティブ通話体験

- テンプレート付き SMS

- テンプレート付きの MMS

- WhatsApp インバウンドメッセージ

- 通話転送

- 感情評価

- お問い合わせタグ

- 通話メモ

- ボイスメール

- 通話追跡

- 通話録音

- 通話概要

- 通話履歴

- フィルタリングの改善

- 連絡先の概要

- ミュート機能、保留オプション、スピーカー

- 連絡先の追加/編集

国際番号

160 か国から国際番号を取得します。

高度な統合

CloudTalk Go はすべてを記録して同期します。お気に入りのすべてのツールによってバックアップされています。積極的に仕事をしていないときでも、通話アクティビティが追跡されます。戻ってきたら、高度なコール センター分析を使用して、顧客とのコミュニケーションを測定できます。

直感的なデザイン

CloudTalk Go は、操作しやすい世界クラスのデザインを備えています。さらに、ポケットにぴったり収まります。

通話を分類する

高度な通話監視と効率的な統計ツールにより、ユーザーとオペレーターのエクスペリエンスを向上させます。顧客に個別のタグ、メモ、および感情の評価を割り当てます。

高度な機能

CloudTalk は、ユーザーの要求を満たすために常にアップグレードと改善を行っています。

どこからでもすぐにアクセス

どこにいてもビジネスを完了できます。 CloudTalk システムのセットアップは非常に簡単です。 5分もかからずに電話対応を開始できます。

柔軟性と拡張性

CloudTalk を使用すると、大量の通話と少量の通話の両方を簡単に管理できます。需要に合わせて迅速にスケールアップまたはスケールダウンします。

保証されたセキュリティ

24 時間年中無休の監視、データ暗号化、匿名性、およびデータ消去がデフォルトで保証されています。

便利な課金モデル

設置に伴う費用は一切かかりません。場合によっては、ハードウェアおよびライセンス料金が適用されます。

https://www.cloudtalk.io/signup/ で CloudTalk Go にサインアップします。