SSC FPL

L'applicazione per la gestione dei ticket di FPT Polytechnic College è un'applicazione di utilità affidabile, appositamente progettata per aiutare i dipendenti di FPT Polytechnic a gestire in modo rapido ed efficiente i problemi relativi al sistema e richiedere supporto a studenti, docenti della scuola.

Le caratteristiche principali dell'applicazione includono:

1. Ricevere biglietti (richieste) da studenti e personale della scuola.

2. Notifica ai dipendenti di nuovi ticket, l'applicazione invierà notifiche e promemoria agli utenti sullo stato dell'aggiornamento, sull'avanzamento dell'elaborazione o quando la loro richiesta è stata risolta.

3. Rispondere alle domande di studenti, docenti e personale

4. I dipendenti possono controllare le precedenti richieste di supporto per comodità nel controllare informazioni e feedback.

5. Statistiche sul lavoro dei dipendenti per settimana, mese, trimestre e anno

6. Recensioni e feedback: la visualizzazione di recensioni e feedback degli utenti aiuta a migliorare la qualità del supporto futuro.