Cloud TEA

Il servizio Cloud TEA (Assistente Telefonico) è un sistema centralizzato economicamente efficiente e semplice per la gestione delle chiamate in entrata. Cloud TEA consente agli utenti aziendali di massimizzare il numero di chiamate con risposta riuscita, in modo da non perdere mai potenziali opportunità di business. Grazie a Cloud TEA, gli utenti sono a disposizione dei clienti al di fuori dell'orario lavorativo, tramite segreteria telefonica, inoltro di chiamata o fornendo informazioni aggiuntive su servizi, prodotti o orari lavorativi attraverso un sistema di risposta interattiva (IVR). Questa soluzione consente all'utente di concentrarsi maggiormente sulla propria attività, supportato dalla tecnologia.