AFS-Ticketsystem

L'application du système de tickets AFS vous permet d'utiliser les fonctions de notre version de bureau sur votre smartphone ou votre tablette.

Les fonctionnalités les plus importantes sont à votre disposition dans l'application du système de tickets AFS, telles que l'enregistrement des heures, la gestion des rendez-vous et la documentation des événements.

L'application fonctionne parfaitement avec la version de bureau et peut éventuellement être liée au gestionnaire AFS, par exemple pour comparer les données et les articles des clients ou pour créer de nouveaux contacts.

Diverses entrées peuvent être stockées dans les tickets, telles que des tâches, des articles, des images et bien plus encore.

Les employés peuvent également enregistrer les temps sur les tickets, ce qui permet de voir quels tickets sont en cours de traitement.

Dans l'onglet CRM, les clients ou les revendeurs sont affichés, entre autres, à quels tickets peuvent être attribués. S'il y a une connexion, ces entrées proviennent directement du gestionnaire AFS.

La fonction de calendrier vous montre les tickets attribués qui ont un rendez-vous dans un calendrier clair.