3Koppla

3Koppla est une solution professionnelle complète qui vous permet de rester en contact avec vos clients et vos collègues. L'application 3Koppla vous permet de travailler facilement et efficacement, tout en offrant un meilleur service, où que vous soyez. Voici quelques exemples de ce qui est inclus :

Liste de contacts : recherchez des collègues et des contacts pour communiquer et transférer des appels. Vous voyez quels collègues sont occupés ou disponibles.

Profils : sélectionnez un profil en fonction de l'activité en cours, par exemple « Réunion ». Le profil propose plusieurs paramètres simultanés pour l'affichage des numéros, le statut, la connexion aux groupes de réponse, etc. Cela facilite la gestion professionnelle des communications de votre entreprise.

Suivez les numéros de l'entreprise, les files d'attente et les boutons : définissez les heures d'ouverture, modifiez les messages d'accueil, ouvrez et fermez les numéros de l'entreprise, ajoutez et connectez des membres pour répondre aux files d'attente et suivez-les avec des statistiques simples.

Le chat : communiquez plus facilement et plus efficacement, en tête-à-tête, en groupe ou publiquement au sein de l'entreprise. Joignez des images et des vidéos.

Softphone intégré : passez et recevez des appels en Wi-Fi dans le monde entier.

Gérez vos propres paramètres tels que le transfert d'appel, le moment où vous souhaitez recevoir des notifications, la messagerie vocale, etc.