Smart ERP-ESS

Smart ERP-ESS چیزی بیش از یک ردیاب ساده‌ی مشکلات است - ابزاری جامع برای مدیریت کسب و کار و بهینه‌سازی گردش کار است.

شکایت، پیگیری تیکت، ردیاب مشکلات، تجربه‌ی خدمات، پشتیبانی مشتری، ادغام ERP، بهینه‌سازی گردش کار، پورتال مشتری.

پیشرفت مشکلات خود را به صورت زنده رصد کنید. از زمان تخصیص تیکت تا حل نهایی، در هر مرحله از چرخه‌ی عمر مطلع باشید.

زمینه‌ی کاملی را برای نمایندگان پشتیبانی فراهم کنید. عکس‌های تشخیصی، اسناد یا یادداشت‌های صوتی فوری را مستقیماً در داخل برنامه بارگذاری کنید.

امروز Smart ERP-ESS را دانلود کنید و آینده‌ی تیکت‌های تجاری ساده را تجربه کنید.