تعمیر و نگهداری دستگاه و نظارت بر خطا را فراهم می کند
در زمان یک برنامه تلفن همراه است که برای پاسخگویی به نیازهای دستگاه، از قبیل تعمیر و نگهداری ماشین یا خرابی ایجاد شده است، برای ثبت عملیات عملیات وظایف. این همه کسانی که در مشاغل عملیاتی در همان پلتفرم مشغول به کار هستند، ترکیب می شوند. این امکان پیگیری و سازماندهی کار را فراهم می کند و جریان کاری را عملی می سازد. محیطی که ارائه می دهد نقش مهمی در حفظ سطح خدمات خود دارد.