My Hera

MyHera یک برنامه کاملاً رایگان برای مشتریان مسکونی Hera Group است که به شما امکان می دهد همه لوازم خود را در هر کجا و هر زمان که می خواهید مدیریت کنید.

اکنون آن را دانلود کنید و با اعتباری که قبلاً برای خدمات آنلاین استفاده می کنید وارد شوید، اگر کاربر ثبت نام شده هستید، یا یک حساب کاربری جدید ایجاد کنید.

با این برنامه می توانید:

- آرشیو صورتحساب خود را برای خدماتی که توسط گروه هرا مدیریت می شود، مشاهده کنید

- با استفاده از روش های مختلف و با امنیت کامل، صورتحساب های خود را مستقیماً به صورت آنلاین پرداخت کنید

- اگر متر 2G دارید، مصرف واقعی خود را تا جزئیات ساعتی کنترل کنید

- خودخوانی را انجام دهید

- تحویل الکترونیکی قبض و بدهی مستقیم را فعال کنید

- Bollett@Smart را مستقیماً از جزئیات صورتحساب خود مشاهده کنید (اگر تحویل الکترونیکی قبض را فعال کرده اید)

- نقاط Hera، لوازم خود و نزدیکترین ایستگاه های تخلیه و شارژ را روی نقشه مشاهده کنید

- به #genHERAZIONI دسترسی پیدا کنید، برنامه ای که به اقدامات پایدار شما پاداش می دهد

- فعال کردن/دسترسی به دفترچه خاطرات مصرف

- به برنامه های Acquologo و Rifiutologo دسترسی داشته باشید.

- مقادیر متوسط ​​کیفیت آب را در آدرس هایی که سرویس فعال است بررسی کنید.

از طریق برنامه، همچنین می توانید با ما تماس بگیرید:

- در قراردادها و پرداخت ها کمک دریافت کنید

- در مورد پیشنهادات تجاری جدید بیاموزید

- سرویس جمع آوری زباله های حجیم را فعال کنید

- ارائه گزارش های زیست محیطی

- در صورت قطعی شبکه آب به اورژانس اطلاع دهید.

آیا به کمک MyHera نیاز دارید؟

به supportoapp@gruppohera.it بنویسید

پیوند به بیانیه دسترسی: https://myhera.gruppohera.it/docs/accessibilita.pdf