Una herramienta simple para que las empresas se comuniquen con sus clientes.
WhatsApp Business es una aplicación gratuita que mejora la experiencia estándar de WhatsApp con herramientas especializadas para usuarios empresariales. Combina funciones familiares como llamadas gratuitas y mensajería internacional con potentes capacidades comerciales. La aplicación ayuda a las empresas a trabajar de manera más eficiente mediante respuestas rápidas automatizadas, mensajes de ausencia y etiquetas de conversación. Los usuarios pueden crear perfiles empresariales profesionales para generar confianza con los clientes, brindar soporte receptivo y verificar su autenticidad a través de Meta Verified. La plataforma permite a las empresas impulsar las ventas mediante catálogos de productos, sistemas de pedidos y pagos dentro de la aplicación, y capacidades de publicidad dirigida. Los propietarios de negocios pueden mantener cuentas personales y comerciales separadas en un dispositivo, transferir historiales de chat y conectar hasta cinco dispositivos (o diez con Meta Verified). Estas funciones crean colectivamente una solución integral para que las empresas se comuniquen, brinden soporte y vendan a sus clientes de manera efectiva.