TATA Sampoorna

La aplicación Tata Sampoorna es una plataforma única para todos los socios de canal de las marcas B2C de Tata Steel. La aplicación facilita la captura de clientes potenciales y el seguimiento de los socios de canal de varias marcas del grupo a través de su viaje hacia la venta final.

Inteligente, sin problemas y superior ... en resumen, esto describe mejor a Tata Sampoorna, una plataforma única para todos los Socios del Canal de las marcas B2C de Tata Steel.

La aplicación está dirigida a todos los miembros importantes de la cadena de valor del canal, a partir de los gerentes de ventas (SM), los distribuidores, los gerentes de negocios, los oficiales de ventas de área (ASO) hasta los ejecutivos de servicio al cliente (CSE) y los distribuidores. Además, la aplicación también ayuda a realizar un seguimiento eficaz de las promociones y actividades de marketing realizadas para todas las marcas. Ayuda a comprender los objetivos planificados que conducen a la ejecución real. En una escala más grande, la aplicación también ayuda a recopilar información útil del mercado para cada marca y allana el camino para el crecimiento general no solo de la marca sino también de sus partes interesadas.

Las características principales de la aplicación incluyen:

· Organización, captura y seguimiento de los encuentros.

· Recopilación de información del consumidor, calidad, suministro y competencia.

· Programación, reprogramación de reuniones para ASOs

· Cancelación y actualización de reuniones mediante TFP.

· Comunicarse con los clientes directamente a través de SMS, enviados desde la propia aplicación.

· Visualización del panel de ventas para realizar un seguimiento constante de los objetivos de ventas, ventas reales y cumplimiento

· Facilidad para agregar distribuidores a Retail Run y ​​observar los más mínimos detalles, todo habilitado a través de la función de etiquetado geográfico

· Informes frecuentes de visitas al consumidor (CVR), habilitados a través del etiquetado geográfico

· Acceso a informes regulares sobre ventas, reuniones, clientes potenciales, CVR, reservas de pedidos, ejecuciones comerciales, etc.

Esta estrategia digital está configurada para soportar una alta movilidad de la fuerza laboral y brinda a los Socios del Canal una experiencia simple y atractiva, cumpliendo los objetivos de una organización moderna, orquestando los datos de una manera administrada, segura y sensible al contexto.

Entonces, prepárese para un enfoque digital completo y de extremo a extremo con Tata Sampoorna.