Protection

Esta aplicación se ofrece a beneficiarios y proveedores de protección.

La aplicación móvil de protección se ha actualizado para ofrecerle lo siguiente:

• Busque su red médica y proveedores médicos más cercanos a su ubicación.

• Marque sus proveedores médicos preferidos.

• Accede a tu E-card (tarjeta digital)

• Verifique sus beneficios y póliza

• Revisar y gestionar toda la información relacionada con sus dependientes

• Solicite sus servicios/aprobaciones y realice un seguimiento de ellos

• Reciba notificaciones inmediatas de sus solicitudes y su estado

• Supervise su utilización y revise su historial médico

• Envíe sus reclamos/solicitudes de reembolso y realice un seguimiento de su progreso

• Presentar cualquier queja o sugerencia

• Solicitar una cita con el médico

• Solicitar entrega de medicamentos

¿Cómo registrarse en su aplicación?

Deberá registrarse con su número de móvil registrado en la base de datos de Protection. Puede registrar/editar su número de móvil a través del equipo de recursos humanos de su empresa o enviando un correo electrónico a support@protection-kw.com utilizando el correo electrónico comercial de su empresa. Este es un paso obligatorio para poder utilizar nuestra aplicación ya que le otorgará acceso a todos sus datos médicos confidenciales.

Búsqueda de instalaciones médicas

• Proveedores cercanos en el mapa

• Búsqueda de ubicación en el mapa

• Busqueda inteligente

• Búsqueda Avanzada

• Proveedores favoritos

Tarjeta electrónica

• Tarjeta Médica Electrónica de Beneficiario

Gestión de Aprobaciones

• Solicitar aprobación directamente desde la aplicación móvil (paciente hospitalizado y ambulatorio)

• Seguimiento de solicitudes de aprobación

• Recibir notificaciones de aprobaciones procesadas

• Verificar el historial de aprobaciones

Gestión de reclamaciones

• Presentar reclamaciones de reembolso

• Seguimiento del estado del reclamo

• Consultar el historial de reclamaciones

• Recibir notificación de procesamiento de reclamos

Historial médico

• Archivo Médico (Condiciones Médicas, Episodios Médicos, Compartir Archivo Médico con el Médico del Paciente)

• Revisar los resultados de las pruebas de diagnóstico

• Medicamentos Crónicos (Revisar Solicitud de Medicamentos Crónicos y Dispensación Mensual de Medicamentos Crónicos)

Citas con el médico

• Programar visita al médico

• Consultar el historial de visitas al médico

Entradas

• Abrir entradas y enviar consultas

• Seguimiento de entradas

• Recibir notificaciones

• Consultar el historial de entradas

Gestión de pagos

• Revisar el historial de pagos

• Seguimiento de lotes enviados

• Recibir notificaciones de pago