eAM Mobility

El módulo eAM Mobility se implementa en 23 ubicaciones de Hindalco. La base de usuarios es de aproximadamente 7000. Como práctica estándar de mantenimiento, siempre que se identifica una anomalía o avería en el taller, el usuario de operación informa al usuario de mantenimiento para que tome las medidas pertinentes. El flujo estándar consiste en la creación de un formulario de trabajo (WR) por parte del usuario de operación; la conversión del WR a la orden de trabajo (OT) por parte del usuario de mantenimiento; la iniciación del permiso electrónico (E-Permit) por parte del usuario de mantenimiento; y el cierre del permiso electrónico y la orden de trabajo tras la finalización del trabajo.

Los cuatro pasos anteriores son actividades del taller. Sin embargo, solo el tercer paso (iniciación del E-Permit por parte del usuario de mantenimiento) y parte del cuarto paso (cierre del E-Permit) están disponibles en dispositivos móviles como aplicación en el taller. El resto de los pasos están disponibles en la web de EBS. Debido a la falta de una solución móvil disponible, los usuarios acuden rápidamente a su escritorio para realizar los pasos mencionados o solicitan a un compañero que realice la actividad en su nombre. El problema radica en que la función de creación y actualización de solicitudes y órdenes de trabajo no está disponible en el taller, mientras que la aplicación Epermit sí está disponible en tabletas. El usuario debe alternar entre el taller y su escritorio, o solicitar a la persona que está en la oficina que realice la actividad. Por lo tanto, necesitamos ofrecer la función de solicitudes y órdenes de trabajo en dispositivos móviles para que los usuarios puedan realizar sus respectivas actividades desde el taller y todo el proceso: generación, actualización, conversión de solicitudes de trabajo a órdenes de trabajo, actualización, inicio y cierre de Epermit estarán disponibles en dispositivos móviles en el taller, lo que ayudará a los usuarios a ahorrar tiempo, adoptar la solución y seguir el proceso.