Workpulse GiSMo

Gästezufriedenheits-MANAGEMENT (GSM) SYSTEM

Ihr Gast Beschwerden werden schnell bearbeitet und organisiert Ihnen und Ihrem Team End-to-End-und vollständigen Einblick in den Status der jeweils zu geben. Ein Ort, um zu sehen, zuweisen, zu verfolgen und alle Ihre Fälle lösen.

automatische Benachrichtigung

Engage Besitzer von Beschwerdefällen sofort durch Push-Benachrichtigung. Holen Sie sich die Rechteinhaber in der Organisation beschäftigt und arbeiten an ihren Beschwerden mit vollen Einblick in den Status der jeweils. Fahren Personal Gast Beschwerden schnell zu lösen. Interne Kommunikationskanal hält das Management informiert.

GUEST BESCHWERDE TRACKING

Nehmen Sie den gesamten Lebenszyklus die Kontrolle über Ihre gesamte Gast Beschwerde Tracking-Prozess. Beseitigen Sie die Notwendigkeit zu verwenden, E-Mails, Tabellen, Textnachrichten und Telefon Gast Beschwerden zu verfolgen. Stellen Sie sicher, eine Beschwerde immer einen zugewiesenen Besitzer hat und nie das Schwarze Loch fällt. Garantie 100% Beschwerde Fall Auflösung.

CASE-BY-CASE PROGRESS SICHT & Echtzeit-Status

Verfolgen Sie den Status eines jeden Gastes Beschwerde Echtzeit. Immer wissen, was los ist. Track-Gast Beschwerden und Auflösung, die Sie und Ihr Team erhalten oder verbessern Sie Ihre Zufriedenheit der Gäste Serviceziele zu helfen.

Durchgängige Kommunikation & Feedback-Kanal

Weisen Sie Fälle an den zuständigen Manager, Notizen hinzufügen, Anfangs- und End-Auflösung verfolgen und Feedback an die Marke. Sie werden nie fragen, Zeit verschwenden, wer welches Fall ist zu reagieren und Ihre Gäste glücklich zu machen.

Mit dem Workpulse Gismo App ist der Puls Ihrer Zufriedenheit der Gäste in der Palme Ihrer Hand.

WICHTIGE NOTIZ

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