QuickWA - Team Inbox & CRM

QuickWA ist ein gemeinsamer Team-Posteingang und ein CRM-System für Unternehmen, basierend auf der offiziellen WhatsApp Business Plattform (Cloud API). Führen Sie Ihre Geschäftschats sowohl auf Ihrem Smartphone als auch im Web.

Eine Nummer für Ihr gesamtes Team – kein Telefon mehr im Büro herumgereicht. QuickWA bietet wachsenden Unternehmen eine professionelle Lösung für Kundensupport, Vertrieb und Marketing.

GEMEINSAME TEAM-INBOX

• Alle Kundenchats in einer gemeinsamen Inbox, aktualisiert in Echtzeit

• Jede Antwort zeigt den Namen des Teammitglieds an, das sie gesendet hat

• Farbige Labels, angeheftete Chats und Suchfunktion in Ihrer gesamten Inbox

• Private interne Notizen, die nur Ihr Team sehen kann

• Sofortige Push-Benachrichtigungen für neue Nachrichten und Ihnen zugewiesene Chats

KUNDEN-CRM

• Ihre vollständige Kundenliste mit Opt-in-Status und Schnellsuche

• Öffnen Sie jeden Kontakt direkt in dessen Konversation

Labels zur Trennung von Käufern, Leads und Supportanfragen

BROADCASTS

• Senden Sie genehmigte Nachrichtenvorlagen an eine Gruppe oder Ihre gesamte Opt-in-Kontaktliste

• Füllen Sie Vorlagenvariablen aus Kontaktfeldern oder Ihrem eigenen Text

• Sehen Sie sich die Nachricht vor dem Versand in der Vorschau an

Sehen Sie, was gesendet und zugestellt wurde

NACHRICHTENVORLAGEN

• Jede Vorlage wird mit Kopfzeile, Textkörper, Fußzeile und Schaltflächen angezeigt

Genehmigungsstatus auf einen Blick: genehmigt, ausstehend oder abgelehnt

RICH MESSAGING

• Text, Bilder, Videos, Dokumente und Sprachnotizen

• Auf eine bestimmte Nachricht antworten, weiterleiten, markieren und löschen

• Zustell- und Lesebestätigungen für alle gesendeten Nachrichten

SICHERHEITSKONTROLLEN

• Kontakte blockieren, damit deren Nachrichten nicht mehr in Ihrem Posteingang landen

• Spam oder Missbrauch direkt im Chat melden

KOMPATIBEL MIT DEM WEB-DASHBOARD

• Chatbot-Abläufe, automatische Antworten, Teamberichte und Analysen sind im Web-Dashboard eingerichtet

Einmal auf dem Smartphone anmelden – die Webversion ist automatisch geöffnet

WER NUTZT QUICKWA?

D2C- und E-Commerce-Marken, Kliniken, Immobilienunternehmen, Bildungseinrichtungen, Reise- und Logistikunternehmen, die mehr Kundennachrichten erhalten, als eine Person beantworten kann.

WARUM DIE OFFIZIELLE PLATTFORM WICHTIG IST

QuickWA verbindet sich über die offizielle WhatsApp Business Plattform von Meta. Keine inoffiziellen Automatisierungen und keine modifizierten Apps – Ihre Geschäftskommunikation entspricht den Regeln der Plattform.

... LOS GEHT'S

1. Erstellen Sie Ihr QuickWA-Konto.

2. Verbinden Sie Ihre Geschäftsnummer.

3. Laden Sie Ihr Team ein und antworten Sie.

WICHTIG

QuickWA ist ein unabhängiges Produkt von Satwan und steht in keiner Verbindung zu WhatsApp LLC oder Meta Platforms, Inc. WhatsApp ist eine Marke von WhatsApp LLC.

Support: support@quickwa.com

Datenschutzrichtlinie: https://quickwa.com/privacy

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