Pronto: House Help in Minutes

Vertrauenswürdige Haushaltshilfe in wenigen Minuten. Tippen, buchen, fertig.

Pronto schickt Ihnen einen geschulten Pronto Pro für die gewünschten Aufgaben nach Hause: Fegen, Wischen, Geschirrspülen, Wäsche waschen, gründliche Reinigung vor dem Besuch von Gästen. Hat Ihre Haushaltshilfe heute frei? Kommen in einer Stunde Freunde? Öffnen Sie die App, wählen Sie einen Termin, und ein Pronto-Profi steht innerhalb von 15 Minuten bei Ihnen – entweder sofort oder zum vereinbarten Zeitpunkt.

Was Sie buchen können

20 Dienstleistungen rund um die Haushaltshilfe. Wählen Sie eine oder kombinieren Sie mehrere für einen einzigen Besuch, sodass ein Profi alles auf einmal erledigt.

Stundenweise Hilfe: Buchen Sie einen Profi für 30 Minuten, 1 Stunde, 1,5 Stunden, 2 Stunden oder bis zu 3 Stunden. Er erledigt während des gebuchten Zeitraums genau das, was Sie ihm mitteilen.

Reinigung nach Raum: Badreinigung, Küchenreinigung, Küchenschrankreinigung, Kühlschrankreinigung (innen und außen), Balkonreinigung und Ventilatorreinigung. Wir bringen das Equipment für den Ventilator mit.

Boden- und Staubpflege: Fegen & Wischen, Abstauben & Abwischen sowie Fensterreinigung (innen; außen je nach Zugänglichkeit).

Küche und Geschirr: Geschirr und Küchenvorbereitung (Schneiden, Marinieren und sonstige Vorbereitungen, wenn es vor dem Besuch Ihrer Gäste schnell gehen muss).

Wäsche und Garderobe: Wäsche waschen, Bügeln & Falten sowie Komplettreinigung der Garderobe (Ausräumen, Reinigen, Zusammenlegen und Aufhängen der Kleidung).

Einmalige Hilfe: Expressreinigung vor der Party für eine schnelle Reinigung vor dem Besuch Ihrer Gäste, Expressreinigung nach der Party für den Morgen danach sowie Ein- und Auspacken beim Ein- oder Auszug.

So funktioniert es:

Wählen Sie die gewünschten Services. Wählen Sie einen Termin. Wählen Sie „Sofort“ für einen Profi innerhalb von 15 Minuten, „Geplant“ für einen beliebigen zukünftigen Termin oder „Wiederkehrend“ für tägliche, wöchentliche oder individuell angepasste Termine. Sie können jeden Besuch direkt in der App pausieren, verschieben oder stornieren, bevor er beginnt.

Warum Pronto statt direkter Beauftragung?

Jeder Pronto-Profi ist geschult und überprüft. Die Preise sind transparent und werden live in der App für Ihre Adresse angezeigt: pro Aufgabe oder pro Stundenpaket, ohne Aufschläge pro Schlafzimmer, ohne Vorauszahlung und ohne versteckte Gebühren. Sollte ein Profi verhindert sein, wird automatisch ein Ersatz zugewiesen, sodass Sie nicht ohne Hilfe dastehen.

Wo Pronto verfügbar ist

In 11 Städten in ganz Indien: Bangalore, Delhi, Faridabad, Ghaziabad, Gurgaon, Hyderabad, Mumbai, Navi Mumbai, Noida, Pune und Thane. Öffnen Sie die App, geben Sie Ihre Adresse ein und wir prüfen die Verfügbarkeit an Ihrem genauen Standort.

Vertrauen in ganz Indien

Jeder Pronto-Profi absolviert ein formelles Schulungsprogramm und wird vor seinem ersten Einsatz überprüft. Die Servicequalität wird kontinuierlich durch Bewertungen und Feedback nach jedem Besuch überwacht. Über 1.000.000 Haushalte wurden bereits bedient. Über 13.000 Pronto-Profis sind auf der Plattform aktiv.

Support und Richtlinien

Unser Kundenservice ist von 7:00 bis 22:00 Uhr unter +91 9910483315 oder help@withpronto.com erreichbar. Bezahlen Sie in der App per UPI, Debit- oder Kreditkarte oder E-Wallet. Barzahlung ist nicht möglich. Stornieren Sie Ihre Buchung in der App, bevor der/die Profi eintrifft. Stornierungen, die frühzeitig erfolgen, sind kostenlos; bei kurzfristigen Stornierungen kann eine geringe Gebühr für den reservierten Termin des/der Profis anfallen. Sollte ein Besuch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir schicken Ihnen dann einen Ersatz oder erstatten Ihnen gegebenenfalls den Betrag. Sie zahlen nur pro Besuch; für wiederkehrende Buchungen fallen keine Einrichtungsgebühren an.

Öffnen Sie die App und teilen Sie uns mit, was Sie für Ihr Zuhause benötigen.

Datenschutzrichtlinie: https://withpronto.com/privacy-policy

Allgemeine Geschäftsbedingungen: https://withpronto.com/tnc

Stornierungsbedingungen: https://withpronto.com/cancellation-policy