NIDEC BYS (BY YOUR SIDE)

VERBINDEN SIE MIT EINER NIDEC INDUSTRIAL SOLUTIONS EXPERTE JEDERZEIT, ÜBERALL FÜR SOFORTIGE FERNHILFE.

Erhalten Sie rund um die Uhr Live-Anweisungen von unseren Experten, um die Produktion am Laufen zu halten

Unser Fernüberwachungs-Service-Tool steht allen unseren Kunden und Außendiensttechnikern in den Regionen zur sofortigen Beratung mit in Italien ansässigen Antriebs- und Motorspezialisten zur Verfügung.

Der Service funktioniert mit handelsüblichen Smart-Brillen, die mit unserer Remote-Assistenz-App verbunden sind. Die App ist derzeit in Englisch, Italienisch, Spanisch, Portugiesisch, Deutsch, Französisch und Russisch verfügbar.

Es ist möglich, die Bandbreite anzupassen, um die Videoqualität zu erhöhen oder zu verringern, um sie an die vor Ort verfügbare Bandbreite anzupassen.

Hauptvorteile:

1. Reduzieren Sie Ausfallzeiten und Kosten, indem Sie Probleme schneller lösen

2. Stellen Sie sofort eine Verbindung zum richtigen Experten und zu den richtigen Informationen her

3. Verbessern Sie die Sicherheit und das Bewusstsein

4. Verbesserung der Reparaturqualität und der damit verbundenen Lebensdauer der Vermögenswerte

5. Erweitern Sie die Wissensbasis durch Zugriff auf zuvor gelöste Probleme