Iveco ANS

Iveco ANS ist die neue App, mit der eine Werkstatt ihre Dossiers mit einem hohen Maß an Autonomie verwalten kann. Die Hauptfunktionen umfassen alle Funktionen in der vorherigen App, die es ermöglichen, die Hauptschritte einer Dossierverarbeitung von dem Moment an, in dem sie der Werkstatt zugewiesen wurde, bis zum Abschluss der Reparatur zu verfolgen.

Neben dem Einfügen der Hauptdaten ETA, TA, ETR, TR ermöglichen zwei neue Schaltflächen das Verfolgen des Beginns und des Endes einer Wiederherstellung (RN und TREC). Es ist jetzt möglich, ein größeres Spektrum an Daten zu Fahrzeug, Kunde und Pannenort anzuzeigen. Darüber hinaus können Sie mit einem einfachen Klick Google Maps öffnen und den Navigator zum Pannenort einrichten. Eine andere Taste ermöglicht es, den Fahrer mit der gleichen Leichtigkeit anzurufen.

Eine neue Registerkarte zeigt die Zahlungsinformationen an und ermöglicht es, eine neue GOP oder eine Erhöhung der aktuellen anzufordern und deren Status (ausstehend, genehmigt oder abgelehnt) anzuzeigen.

Über eine weitere Registerkarte kann der Monteur einige technische Daten zur Panne hinzufügen, z. B. Fehler- und Unannehmlichkeitencodes, Gelegenheitsartikel, Cras / Damage. Eine Fahrzeugkarte hilft, den beschädigten Bereich anzuzeigen. Diese Daten helfen, das Dossier detaillierter zu verwalten und die Iveco-Dienste zu verbessern. Es ist möglich, diese Daten bis zu 3 Tage nach dem TR einzufügen.

Auf dem Bildschirm „Details“ können Sie auf die Kamerataste klicken und Bilder aufnehmen, die dem Dossier beigefügt werden. Über die mobile App können bis zu 10 Bilder an das Dossier angehängt werden. Es ist auch möglich, die Anhänge der Bildschaltfläche neben der Kamera zu sehen.

Die Anmeldung erfolgt über persönliche Anmeldeinformationen. Auf diese Weise kann die App auf jedem Telefon installiert werden, ohne dass jedes Mal die Daten des Mobiltelefons eingerichtet werden müssen. Jede Änderung wird nachverfolgt und zeigt den Benutzer, der jede Änderung vorgenommen hat. Die GPS-Position ist nicht mehr zwingend erforderlich, sodass die Kommunikation zwischen der App und dem Dynamics-Dossier lediglich von der Verfügbarkeit einer Internetverbindung abhängt

Im Abschnitt Dossierverlauf können Sie alle Dossiers durchsuchen, die der Workshop im letzten Monat verwaltet hat. Es ist möglich, das einzelne Dossier nach Dossiernummer oder Kennzeichen in der gesamten Historie zu durchsuchen.

Auf der Registerkarte Werkstatt können Sie auswählen, welche Werkstatt (falls eine für mehr als eine arbeitet) und den Navigator mit einem Klick einrichten oder ganz einfach ihr Telefon anrufen.

Auf der Registerkarte Info können Sie einen Selbsttest durchführen und das Protokoll an das Kundencenter senden. Außerdem können Sie eine Werkstattleitung auswählen und anrufen.

Mit dieser neuen Version der ANS-App können die Dossiers auch während der Aktivität in der Werkstatt schneller und einfacher verwaltet werden, nicht nur während eines Eingriffs am Straßenrand.

Eine weitere wichtige Verbesserung besteht darin, dass das Dossier jetzt nicht mehr vom Iveco-Kundencenter gesendet oder vom Installateur aus der App „geholt“ werden muss, sondern automatisch auf der Registerkarte MECHANIK angezeigt wird, sobald die Werkstatt die Reparatur akzeptiert hat und das Dossier vorliegt zugewiesen.