Encompass One

Eine bessere, intelligentere und schnellere App für Facility-Manager

Die Encompass One Mobile App revolutioniert die Arbeit von Facility-Managern auf der Encompass One Plattform. Profitieren Sie von einem optimierten Vor-Ort-Erlebnis und erledigen Sie Arbeitsaufträge und Begehungen schnell und unkompliziert direkt vor Ort.

Die App wurde von FM-Experten für FM-Experten entwickelt und berücksichtigt Ihre spezifischen Herausforderungen. Genießen Sie die Unabhängigkeit vom Desktop, Support in Englisch und Spanisch, intelligente Benachrichtigungen, integrierte Teamanrufe und den Offline-Modus.

Funktionen für unterwegs:

* Arbeitsaufträge in Echtzeit zuweisen, starten, Zeit erfassen, abschließen und verifizieren

* Standortbasierte Benachrichtigungen informieren Sie über offene Arbeitsaufträge in Ihrer Nähe – das spart Zeit und ermöglicht es Ihnen, mehr Aufträge schneller zu erledigen

* Direkt aus einem Arbeitsauftrag heraus Disposition oder Support anrufen und kontaktieren Eingehende Anrufe klingeln auf Ihrem Gerät wie ein Telefonanruf, selbst bei gesperrtem Bildschirm. So verpassen Sie keine Anfrage Ihres Teams vor Ort.

* Servicebewertungen direkt beim Bearbeiten oder Überprüfen von Arbeitsaufträgen abgeben und absenden.

* Die automatische Übersetzung ins Englische und Spanische ermöglicht Ihnen die Auswahl Ihrer bevorzugten Sprache und vermeidet Missverständnisse.

* Dank intelligenter Benachrichtigungen wissen Sie sofort, wenn ein Auftrag zugewiesen, aktualisiert, zurückgerufen, bestätigt oder überfällig ist – so bleiben Sie immer informiert und behalten den Überblick.

* Arbeiten Sie offline, wann immer nötig, und synchronisieren Sie sich nahtlos, sobald Sie wieder online sind – keine Sorgen mehr um die Mobilfunkstärke.

Bleiben Sie mit Ihrem Team in Verbindung.

Im Außendienst geht es schnell zu, und Fragen können nicht warten, bis Sie wieder am Schreibtisch sitzen. Encompass One ermöglicht Sprach- und Nachrichtenübermittlung zwischen Technikern, Disponenten und dem Support. Nehmen Sie Anrufe direkt über die Benachrichtigung an oder lehnen Sie sie ab, führen Sie das Gespräch fort, während Sie zwischen Aufträgen wechseln, und setzen Sie die Unterhaltung per Nachricht fort, wenn ein Anruf nicht passt.

Optimieren Sie Ihren Außendienst mit unserem leistungsstarken, kartenbasierten Dashboard. Intelligente räumliche Tools und erweiterte Suchfunktionen helfen Ihnen, effizienter und schneller zu arbeiten.