POS-Strategien, die wirtschaftlich sinnvoll sind.
Point of Sale, besser bekannt als POS, ist eine der am weitesten verbreiteten Terminologien, die insbesondere im Einzelhandel verwendet werden. Die Customer Journey beginnt mit dem Betreten des Einzelhandelsgeschäfts und endet meist am Billing-Schalter, wo die Abrechnungstransaktionen abgeschlossen werden.