Plugin:LG v1.0

Este aplicativo permite que a conexão perfeita com dispositivos móveis da LG para usar o programa e os serviços prestados por Rsupport.

Rsupport fornece serviço de suporte remoto para empresas com base na poderosa e segura em nuvem móvel, e com esta App, os usuários podem desfrutar do serviço com a mais recente tecnologia e segurança.

Esta aplicação foi diretamente testado e certificado pela LG para ser instalado de forma segura e que tem os seguintes objectivos.

• RemoteCall + móveis pacote (http://www.rsupport.com/kr / produtos / remotecall / mobilepack)

- O compartilhamento de tela: conectar-se com o representante de suporte técnico, compartilhar a tela do celular para analisar o problema e fornecer uma solução mais rápida e mais profissional.

- Controle remoto: programas de lançamento e permitir que o representante para controlar o dispositivo móvel para analisar diretamente e resolver o problema.

- Cada método de comunicação possível em suporte remoto: o usuário pode escrever ou desenhar diretamente no telefone, chat de texto de 2 vias e falar enquanto você está na chamada.

Notas: Este aplicativo não pode ser executado em seu próprio e é executado somente no dispositivo certificado e pelo produto móvel e serviço prestado pela Rsupport.

       Este aplicativo será instalado automaticamente quando se utiliza produto e serviço móvel da Rsupport.