Field Fix

"গ্ল্যাডমাইন্ডস ফিল্ড ফিক্স" হল একটি ব্যাপক ফিল্ড সার্ভিস ম্যানেজমেন্ট সলিউশন যা বিশেষভাবে ইঞ্জিনিয়ার এবং সার্ভিস টিমের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এটি সময়সূচী এবং টাস্ক বরাদ্দ থেকে রিয়েল-টাইম আপডেট এবং গ্রাহক প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ পর্যন্ত সমগ্র পরিষেবা জীবনচক্রকে সরল করে।

ইঞ্জিনিয়াররা তাদের ভিজিট ট্র্যাক করতে পারে, চাকরির অবস্থা আপডেট করতে পারে এবং তাদের মোবাইল ডিভাইস থেকেই গুরুত্বপূর্ণ ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস করতে পারে।

পরিষেবা রিপোর্ট পরিচালনা, ব্রেকডাউন বিশ্লেষণ এবং প্রতিরোধমূলক রক্ষণাবেক্ষণের জন্য অন্তর্নির্মিত বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে, "ফিল্ড ফিক্স" নিশ্চিত করে যে প্রকৌশলীরা সর্বদা শীর্ষ-স্তরের পরিষেবা প্রদানের জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলির সাথে সজ্জিত থাকে৷ এটি একটি শক্তিশালী ব্যাকএন্ড ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে টিম পারফরম্যান্স, গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং কেপিআইগুলি নিরীক্ষণ করতে পরিচালনাকে সক্ষম করে।

দক্ষতা, গতি এবং ব্যবহারের সহজতার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, "গ্ল্যাডমাইন্ডস ফিল্ড ফিক্স" হল ফিল্ড ইঞ্জিনিয়ারদের উত্পাদনশীলতা উন্নত করার এবং ব্যতিক্রমী গ্রাহক পরিষেবা প্রদানের চূড়ান্ত হাতিয়ার।