T-Ration

تم تطوير تطبيق T-Ration (حصة تيلانجانا التموينية) للهواتف الذكية بنظام أندرويد لتوفير شفافية كاملة لنظام التوزيع العام الإلكتروني (ePDS) في ولاية تيلانجانا لمواطني الولاية. يتيح T-Ration لحاملي البطاقات الوصول الآمن إلى الخدمات الرقمية، والتحقق من توزيعات الحصص التموينية، ومتابعة حالة الطلبات، وتحديد مواقع متاجر التموين، وتقديم الشكاوى مباشرةً من أجهزتهم المحمولة.

الميزات الرئيسية وخدمات المواطنين (G2C):

البحث عن بطاقة التموين (FSC): ابحث بسرعة عن تفاصيل بطاقة الأمن الغذائي (FSC) الخاصة بك واطلع عليها، بما في ذلك أفراد الأسرة المسجلين، وحالة التخصيص، وأرقام المتاجر.

تخصيص بطاقة التموين (RC): اطلع على حصص السلع الشهرية المخصصة لبطاقة التموين الخاصة بك.

معاملات بطاقة التموين (RC): تابع سجل معاملاتك الشهرية، وتفاصيل الإيصالات، والسلع المسحوبة.

تخصيص متاجر التموين (FPS): تحقق من حالة وكمية مخزون السلع المخصصة لمتاجر التموين ذات الأسعار العادلة (FPS) شهريًا.

الميزات الرئيسية وخدمات المواطنين (G2C):

البحث عن بطاقة التموين (FSC): ابحث بسرعة عن تفاصيل بطاقة الأمن الغذائي (FSC) الخاصة بك واطلع عليها، بما في ذلك أفراد الأسرة المسجلين، وحالة التخصيص، وأرقام المتاجر. محدد مواقع المتاجر (مواقع متاجر التموين): استعرض أقرب متاجر التموين على خريطة تفاعلية ضمن دائرة نصف قطرها 3 كيلومترات من موقعك الحالي، واحصل على توجيهات الملاحة.

بحث MeeSeva: تتبع حالة طلباتك على MeeSeva وتحقق منها لحظة بلحظة.

وصول آمن وميزات ذكية:

مصادقة آمنة باستخدام رقم Aadhaar وكلمة مرور لمرة واحدة: يمكن للمواطنين تسجيل الدخول بأمان باستخدام رقم Aadhaar الخاص بهم، والذي يتم التحقق منه عبر كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) تُرسل إلى رقم هاتفهم المحمول المسجل.

وصول سريع برمز MPIN: أنشئ رمز MPIN مخصصًا وآمنًا مكونًا من 4 أرقام لتسجيل دخول أسرع وبدون كلمة مرور في الجلسات اللاحقة.

مسح ذكي (ماسح رمز الاستجابة السريعة): استخدم كاميرا الجهاز لمسح رموز الاستجابة السريعة الموجودة على بطاقات التموين أو الشهادات، لاسترجاع الملفات الشخصية الرقمية بشكل آمن وفوري.

سجل الأعضاء القابل للطباعة (PDF): استعرض تفاصيل سجل أفراد العائلة كاملة، وقم بتنزيلها كملفات PDF قابلة للطباعة مباشرةً إلى جهازك.

نظام معالجة الشكاوى:

تقديم الشكاوى: يمكنك تقديم شكواك مباشرةً عبر التطبيق. يستطيع المواطنون اختيار فئات الشكاوى، وإدخال التفاصيل، وإرفاق المستندات الداعمة أو الصور الملتقطة باستخدام أدوات اختيار آمنة ومتوافقة مع خصوصية المستخدمين في نظام أندرويد.

متابعة الشكاوى عبر الرسائل النصية القصيرة: ستتلقى رقم شكوى فريدًا عبر رسالة نصية قصيرة تلقائية فور إتمام عملية التقديم بنجاح.

متابعة حالة الشكوى: يمكنك التحقق من حالة حل الشكوى في الوقت الفعلي بمجرد إدخال رقم الشكوى المُنشأ.