Stemax TechCentre

STEMAX TechCentre موبائل ایپلیکیشن سیکیورٹی اور انسٹالیشن تنظیموں کے تکنیکی ماہرین کے لیے ہے۔

توجہ! ایپلیکیشن STEMAX TechCentre کلاؤڈ سروس کا حصہ ہے اور اس سے الگ کام نہیں کرتی ہے۔

STEMAX TechCentre سروس تکنیکی عملے کے کام کو آسان بناتی ہے اور صارفین کی درخواستوں کا فوری جواب دینے میں مدد کرتی ہے۔ انجینئر کے لیے موبائل ایپلیکیشن، ڈسپیچر کے لیے ویب انٹرفیس اور کلاؤڈ سرور کے درمیان بات چیت ایک محفوظ مواصلاتی چینل کے ذریعے کی جاتی ہے۔

کسٹمر ایپلی کیشنز جن کے لیے کسی ماہر کو سروس شدہ سائٹ پر جانے کی ضرورت ہوتی ہے وہ خود بخود STEMAX TechCentre انجینئر ایپلیکیشن میں لوڈ ہو جاتی ہیں۔ درخواست فارم سیکیورٹی اور فائر مانیٹرنگ کی تفصیلات کے مطابق ڈھال لیا گیا ہے اور اس میں ہر وہ چیز شامل ہے جو سائٹ پر کام کرنے کے لیے ضروری ہے۔ ٹیکنیشن کو موبائل ایپلیکیشن کے ذریعے سائٹ پر نصب آلات، رابطہ افراد، منسلک تصاویر کے ساتھ کام کی تاریخ، سائٹ پلان اور رپورٹس کے بارے میں تفصیلی معلومات تک رسائی حاصل ہوگی۔ ایپلی کیشن پر کام کرتے ہوئے، انجینئر سیکیورٹی موڈ کو تبدیل کر سکتا ہے اور آبجیکٹ کو ریئل ٹائم میں مینٹیننس موڈ میں منتقل کر سکتا ہے (اگر سروس ایڈمنسٹریٹر نے انجینئر کے لیے ضروری حقوق مقرر کیے ہوں)۔ ڈسپیچر اور انجینئر کے درمیان کالز اور بات چیت کو ایپلیکیشن کے تناظر میں اہم پیغامات سے بدل دیا جاتا ہے۔ انجینئر فوری طور پر ان تمام تبدیلیوں کے بارے میں جان لے گا جو پش نوٹیفیکیشنز کے ذریعے ایپلی کیشن میں کی گئی ہیں۔

تنصیب کے کام اور دیکھ بھال کے لیے تمام درخواستیں وقت پر اور مکمل طور پر مکمل کی جائیں گی!