WUNDERFiX

Sama ada pemasangan, pembaikan, pemeriksaan keadaan atau petua untuk ergonomik yang betul: WUNDERFiX menyokong anda dengan semua perkara berkaitan berbasikal. Mekanik kami dengan senang hati akan membantu anda dengan sebarang pertanyaan atau kebimbangan melalui panggilan video.

WUNDERFiX menemani anda di setiap langkah sehingga basikal anda selamat dan sedia untuk ditunggang. Dengan soal selidik daftar masuk yang mudah, tempahan temu janji yang lancar dan panggilan video individu dengan mekanik basikal terlatih, WUNDERFiX menyediakan anda dengan semua alat yang anda perlukan untuk mengembalikan basikal atau e-basikal anda ke jalan raya dengan cekap.

-> Profesional membantu anda membantu diri sendiri: Aplikasi WUNDERFiX menghubungkan anda secara langsung dengan mekanik basikal terlatih. Tempah panggilan servis peribadi dan dapatkan bantuan yang anda perlukan. Sama ada membaiki bahagian yang rosak, menjalankan pemeriksaan keadaan atau memasang basikal anda selepas ia tiba di dalam kotak: Kami menyokong anda langkah demi langkah dan menerangkan semuanya dengan jelas.

-> Komunikasi yang mudah: Fungsi sembang membolehkan anda berkomunikasi secara langsung dengan mekanik kami. Dapatkan jawapan kepada soalan anda tentang proses tersebut, terima kemas kini dan dapatkan nasihat pakar tentang semua keperluan berkaitan basikal anda.

-> Rujukan Bengkel: Jika masalah anda tidak dapat diselesaikan sepenuhnya dari jauh, WUNDERFiX akan menjadualkan temu janji untuk anda di kedai basikal yang sesuai. Anda tidak perlu risau tentang alat ganti; kami akan menguruskannya.

-> Rekodkan Isu Anda: Daftar Masuk Basikal dalam aplikasi WUNDERFiX membantu kami mengumpulkan semua maklumat penting tentang basikal anda. Anda akan memberikan kami semua butiran yang diperlukan melalui soal selidik supaya kami dapat memastikan proses yang cepat dan lancar serta mengurangkan sebanyak mungkin kerja daripada tangan anda.

-> Pengurusan Kes Komprehensif: Semua langkah didokumenkan dan boleh disemak pada bila-bila masa dalam aplikasi. WUNDERFiX menyelaras semua langkah yang diperlukan untuk anda dan mengatur temu janji selanjutnya jika perlu. Kerja kami tidak selesai sehingga basikal anda (kembali) berfungsi.

WUNDERFiX menjadikan servis basikal lebih mudah, lebih cekap dan lebih mudah diakses – daripada diagnosis awal hingga penyelesaian akhir. Sama ada isu jaminan, penyelenggaraan atau pemasangan basikal yang betul: Kami akan membantu anda kembali ke jalan raya dengan cepat.

Penting untuk menggunakan aplikasi WUNDERFiX:

Syarikat (pengilang atau peruncit basikal) tempat anda membeli basikal atau basikal elektrik anda mesti mempunyai hubungan pelanggan dengan WUNDERFiX dan mesti telah memberikan anda kod pendaftaran untuk aplikasi WUNDERFiX secara langsung (cth., melalui e-mel daripada sokongan pelanggan).