Memahami Pengguna
IRIS (Penyelidikan Interaktif Sistem Cerdas) adalah aplikasi yang dibangunkan untuk anda pengguna, untuk memahami mengapa anda mengambil berat untuk jenama serta pemikiran yang mendasari anda, perasaan, motivasi, keinginan, cita-cita, dan memberi motivasi yang mencetuskan sikap dan tindakan anda.